Términos y condiciones

El acceso y uso de este sitio web y la contratación de los servicios de Baúl Índigo implican la aceptación de los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, no utilice el sitio ni contrate los servicios.

1. Definiciones

• Servicio: Cualquiera de los servicios de registro documental ofrecidos por Baúl Índigo: Registro de Par de Objetos, Archivo de Correspondencia y Programa Estantería.
• Cliente: La persona física o jurídica que contrata el servicio.
• Baúl Índigo / nosotros: Baúl Índigo, con domicilio en Independencia 946, X5000 Córdoba, Argentina.
• Registro: El documento escrito, fotográfico y/o digital que produce Baúl Índigo como resultado del servicio contratado.
• Acuerdo: El conjunto formado por estos términos, el presupuesto aceptado y cualquier comunicación escrita que precise el alcance del trabajo.

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web está disponible para personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar conforme al Código Civil y Comercial de la Nación Argentina. Al enviar el formulario de contacto o al aceptar un presupuesto, el cliente declara tener esa capacidad y aceptar estos términos en su totalidad.

3. Descripción del servicio

Baúl Índigo presta servicios de documentación descriptiva de objetos familiares, archivo de correspondencia y producción de registros de patrimonio doméstico. Los servicios son de carácter descriptivo y documental. Ningún servicio de Baúl Índigo constituye:

• Tasación o valuación para ningún fin oficial, judicial, sucesorio, de seguros u otro.
• Asesoramiento legal, contable, notarial o profesional de ningún tipo.
• Representación del cliente ante ninguna autoridad pública o privada.
• Evaluación de circunstancias individuales de ninguna clase.

Esta aclaración aparece en el registro entregado al cliente al finalizar cada trabajo.

4. Alcance del trabajo y modificaciones

El alcance de cada trabajo se acuerda por escrito antes de comenzar, mediante presupuesto aceptado por el cliente. Si durante la ejecución del trabajo surgieran circunstancias que requirieran modificar el alcance, los plazos o el precio, Baúl Índigo lo comunicará al cliente antes de proceder. No se realizarán modificaciones unilaterales.

5. Responsabilidades del cliente

• Proporcionar los objetos y documentos en condiciones adecuadas para su manipulación, conforme a las instrucciones que se indiquen.
• Facilitar información veraz sobre la procedencia de los materiales cuando así se solicite.
• No utilizar los registros producidos para fines distintos a la documentación y conservación familiar.
• No reproducir, distribuir ni comercializar los registros sin el consentimiento expreso de Baúl Índigo.

6. Propiedad intelectual

Los métodos, protocolos y formatos de registro desarrollados por Baúl Índigo son de su propiedad. El cliente recibe una copia del registro para uso personal y familiar, sin que ello implique la cesión de los derechos sobre el formato o la metodología utilizada.

Las fotografías producidas por Baúl Índigo en el marco del servicio se incluyen en el registro entregado al cliente para su uso familiar. El uso comercial o público de dichas fotografías requiere autorización previa por escrito.

7. Condiciones de pago

Los precios de los servicios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen todos los conceptos del trabajo acordado. Los precios publicados en el sitio son orientativos y pueden actualizarse. El precio definitivo es el que figura en el presupuesto aceptado.

7.1 Forma de pago

Se acuerda con el cliente en el presupuesto. Habitualmente se requiere un anticipo al inicio del trabajo. Los medios de pago aceptados se informan en el presupuesto.

7.2 Política de cancelación

Si el cliente cancela el trabajo una vez iniciado, se facturará el trabajo ya realizado según el avance al momento de la cancelación. El anticipo no es reembolsable salvo que la cancelación se deba a causa imputable a Baúl Índigo.

8. Plazos de entrega

Los plazos indicados en la descripción de cada servicio son orientativos. El plazo definitivo se acuerda en el presupuesto. Si surgieran circunstancias que impidieran cumplir el plazo acordado, Baúl Índigo lo comunicará al cliente con la mayor antelación posible y se acordará un nuevo plazo.

9. Descargos de responsabilidad

Los registros producidos por Baúl Índigo son descriptivos. No contienen valoraciones, opiniones profesionales ni conclusiones sobre el origen, la autenticidad o el valor comercial de los objetos o documentos registrados. El cliente asume la responsabilidad de cualquier decisión que tome basándose en el registro, ya sea con o sin la intervención de un profesional habilitado.

Baúl Índigo no garantiza que el registro sea suficiente para ningún trámite oficial, judicial o administrativo. Para esos fines, el cliente debe consultar a un profesional habilitado.

10. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de Baúl Índigo frente al cliente se limita al importe abonado por el servicio contratado. Baúl Índigo no es responsable de daños indirectos, lucro cesante, daño moral ni perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso del registro, salvo en los casos de dolo o culpa grave.

En caso de pérdida, daño o deterioro de objetos o documentos durante la prestación del servicio por causa imputable a Baúl Índigo, la responsabilidad se limitará a su reposición o, si ello no fuera posible, a una indemnización acordada entre las partes.

11. Indemnidad

El cliente se compromete a mantener a Baúl Índigo indemne frente a cualquier reclamación de terceros que pudiera derivarse del uso indebido del registro, de la información proporcionada por el cliente o de la utilización de los servicios para fines distintos a los documentales y familiares.

12. Resolución del contrato

Cualquiera de las partes puede resolver el contrato comunicándolo por escrito con un preaviso razonable. En caso de resolución, se liquidará el trabajo realizado hasta la fecha. Baúl Índigo puede resolver el contrato de forma inmediata si el cliente incumple obligaciones esenciales establecidas en estos términos.

13. Resolución de controversias

Cualquier controversia derivada de estos términos o del servicio contratado se intentará resolver en primer lugar mediante comunicación directa entre las partes. Si no se alcanzara un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Córdoba, Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

La ley aplicable es la legislación vigente en la República Argentina, incluyendo el Código Civil y Comercial de la Nación y la normativa de defensa del consumidor cuando corresponda.

14. Disposiciones generales

• Totalidad del acuerdo: Estos términos, junto con el presupuesto aceptado, constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo sobre el mismo objeto.
• Divisibilidad: Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes seguirán en vigor.
• Renuncia: La no exigencia en un momento dado de cualquier derecho establecido en estos términos no implica renuncia al mismo para el futuro.

15. Modificaciones de estos términos

Baúl Índigo puede actualizar estos términos cuando lo estime necesario. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio o la contratación de nuevos servicios tras la publicación de los términos actualizados implica su aceptación.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede dirigirse a:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección: Independencia 946, X5000 Córdoba, Argentina
• Teléfono: +54 351 476 2938